Проверка адреса

Часто задаваемые вопросы

Это технология передачи телевизионного изображения и звука при помощи цифрового кодирования видеосигнала и звука.

  • высокое качество изображения и звука, возможностью просматривать каналы высокой четкости (HD);
  • существенное увеличение числа ТВ телеканалов;
  • повышение помехоустойчивости ТВ вещания;
  • возможность выбора языка и просмотра субтитров.

  • быть подключенным к сети  связи АО «Ярославльтелесеть»;
  • заключить договор на услуги;
  • приобрести необходимое оборудование.

Род телевизионного приёмника предназначенного для приёма и декодирования телевизионного сигнала в цифровом формате.

Список телеканалов Вы сможете найти здесь https://yartv.xiata.ru/catalogtv/ 

Нет, «Линия ТВ» как пакет телевизионных программ гарантированно доставляется всем абонентам.

Для цифрового тюнера имеется инструкция по установке и настройке, которую Вы сможете найти здесь https://yartv.xiata.ru/docs/

Позвонить в круглосуточный центр поддержки по тел. 77-20-77 для выяснения причины.

В настоящее время наибольшее распространение на российском рынке получают цифровые ТВ-тюнеры, позволяющие принимать цифровой сигнал в стандартах DVB-T2(европейское эфирное цифровое вещание), DVB-C (европейское кабельное цифровое вещание), DVB-S (европейское спутниковое цифровое вещание). Для подключения к услуге цифрового телевидения «Ярославльтелесеть» рекомендуется использовать кабельный цифровой тюнер (DVB-C) с поддержкой системы DVCrypt. 

Для просмотра базового цифрового пакета приобретать ничего не нужно, для просмотра закрытых цифровых каналов необходимо будет приобрести сам-модуль, карту доступа, и заключить договор на предоставление услуг.

 

Если вы уже наш абонент кабельного ТВ, то прокладывать отдельный кабель не нужно.

 

Адреса домов, где доступна услуга цифрового телевидения размещены на сайте, также данную информацию можно уточнить в центре поддержки клиентов по тел. 77-20-77

 

В абонентском отделе, который находится по адресу: 

г. Ярославль, улица Свободы, дом 46 (здание "Казарм").

Цифровое ТВ »

Действующие цены и тарифы Вы сможете найти здесь https://yartv.xiata.ru/catalogtv/

Уточните актуальные способы оплаты по договору. Также со способами оплаты Вы сможете ознакомиться здесь https://yartv.xiata.ru/oplata-uslug.htm

Учет денежных средств ведется на индивидуальном лицевом счете абонента.

К Вашим услугам - Личный кабинет, где Вы сможете проверить свой баланс. 

Абонентская плата и арендная плата списываются с лицевого счета абонента 1-го числа расчетного месяца в размере ежемесячных тарифов.

При заключении договора на услуги и соглашения об аренде до 15 числа текущего месяца включительно, первым расчетным месяцем считается текущий месяц и за него с абонента берется полная сумма ежемесячных платежей, если после 15 числа – первым расчетным месяцем считается следующий после текущего и абонент производит оплату в счет следующего месяца.

При отсутствии необходимой суммы на лицевом счете услуги абоненту будут недоступны.

Абоненту следует производить предоплату за услуги путем внесения денежных средств на индивидуальный лицевой счет до 1-го числа расчетного месяца.

Услуги абоненту становятся недоступными. Также мы проводим для абонентов sms-информирование.

Оплата услуг »